S cieľom uľahčiť používateľom používať naše webové stránky využívame cookies. Kliknutím na tlačidlo "OK" súhlasíte s použitím preferenčných, štatistických aj marketingových cookies pre nás aj našich partnerov. Funkčné cookies sú v rámci zachovania funkčnosti webu používané počas celej doby prehliadania webom. Podrobné informácie a nastavenia ku cookies nájdete tu.
Odmietnuť všetko Súhlasím

poprosíme využívať mailovú komunikáciu počas sviatkov eshop@numis.sk  pondelok - piatok : 8:00 - 16:30

TOPlist

 

[Most Recent Quotes from www.kitco.com]

[Most Recent Quotes from www.kitco.com]

KONTAKTY

EURONUMIS s.r.o.
Republiky 1051/12
01001 Žilina
 tel: 0917 535 333
eshop(a)numis.sk
Predajňa: Republiky 1051/12, Žilina
Predajňa: Miletičova 68, Bratislava
Obchodné podmienky

AKO NAKUPOVAŤ

 

Registrácia a prihlásenie

Registrácia zákazníkov www.euronumis.eu nie je povinná, nakupovať môžete ako registrovaný zákazník aj ako neregistrovaný hosť. Registráciou môžete získať rôzne zľavy a výhody, ako aj možnosť využívať ďalšie súčasti stránky, ktoré pripravujeme. Zaregistrovať sa môžete kedykoľvek počas nákupu alebo v priebehu kompletizovania objednávky.

Prihlásiť sa do Vášho zákazníckeho účtu je možné kedykoľvek v priebehu Vášho nákupu a aj pri procese objednávania. V zákazníckom účte si môžete prezerať objednávky, upravovať údaje, pridávať adresy alebo komunikovať s našim obchodom prostredníctvom správ.

 

Nákup tovaru

Nakupovať je možné dvoma spôsobmi, v ľavej časti cez kategórie a v pravej rovnakým spôsobom cez vybrané produkty.

Sortiment tovaru v našom obchode je zameraný na rôzne zberateľské potreby mince , bankovky ,známky medaily a pomôcky pre zberateľov .

 

Po výbere, prípadnom. spresnení množstva pridáte tovar do svojho košíka kliknutím na tlačidlo KÚPIŤ .

 

Dostupnosť tovaru :

V našom internetovom obchode ponúkame tovar, ktorý máme priamo na sklade alebo taký je u dodávateľa prípadne ktorý je len na objednávku. Preto si pri nákupe dôkladne pozrite údaj Dostupnosť vybraného tovaru.

Dostupné – produkt máme na sklade, je dostupný v našom cenrlálnom sklade alebo na niektorej z predajni prípadne v externom sklade v EU odosielame od 1 do 5 pracovných dní ak máme tovar na cenrálnom sklade, ak sa tovar nachádza v niektorej z našich predajní alebo na externom sklade je možné aj neskoršie odoslanie v prípade veľkého počtu objednávok sa môže doba predĺžiť, ale v takom prípade Vás budeme informovať o neskoršom doručení.

Očkákave čoskoro - tovar je objednaný a pri tovare v sekcii dostupnosť je uvedená predpokladáná doba dodania na náš sklad, doba dodania sa v prípadne neočakávaných okolností môže zmeniť a čas naskladnenia predĺžiť.

Pripravujeme - tovar máme rezervovaný u dodavatela a zaradíme ho do ponuky po oficialnej emisii alebo po dodaní na sklad.


Vypredané – produkt na sklade už nemáme a nie je možné ho objednať.


Na objednávku – produkt vieme objednať od dodávateľa cca do 14 dní. *

* Nezaväzujeme sa k dodaniu tovaru presne v uvádzanej dobe, doba dodania je približná a môže sa zmeniť. No keďže chceme byť k zákazníkovi fér, ako náhle je takýto tovar zákazníkom objednaný overujeme si jeho dostupnosť u dodávateľa. Následne zákazníkovi telefonicky alebo mailom spresníme dostupnosť resp. dobu dodania. Ak zákazníkovi nebudú vyhovovať prípadné zmeny v dostupnosti, je možné objednávku v tomto prípade stornovať.

Nákupný košík

V nákupnom košíku si môžete prezrieť zoznam tovaru, ktorý ste si v priebehu nákupu pridali. Pri každom tovare sú uvedené základné údaje a celková suma všetkých položiek bez ceny za doručenie. Pre skompletizovanie objednávky kliknite na tlačidlo OBJEDNAŤ.

 

Objednávka

Proces objednávky pozostáva z krokov:

  1. Výber fakturačnej adresy
  2. Výber adresy doručenia tovaru
  3. Výber spôsobu doručenia a platby, sumarizácia, potvrdenie objednávky

Spôsoby doručenia a platby

Spôsoby platby: Platba na bankový účet (Fio banka) , dobierkou, platba v hotovosti, platobnou kartou a  iné (Po dohode)

Spôsob doručenia : Slovenskou poštou, kuriérom GLS, prepravnou službou PACKETA (zasielkovna), alebo osobne v jednej z našich predajní.

Skontrolujte si Vašu objednávku, pre potvrdenie objednávky stlačte ODOSLAŤ OBJEDNÁVKU. Odoslaním objednávky súhlasíte s obchodnými podmienkami nákupu cez internetový obchod www.euronumis.eu .

Po odoslaní objednávky Vám bude automaticky doručená potvrdzujúca správa na Vami zadanú emailovú adresu, po spracovaní objednávky Vás budeme mailom prípadne telefonicky kontaktovať.

Zmeny stavu, resp. aktuálny stav vybavenia Vašej objednávky Vám bude zasielaný priebežne na emailovú adresu alebo si ho môžete pozrieť vo Vašom zákazníckom účte (registrovaný zákazník).

 

 

OBCHODNÉ PODMIENKY (Tieto obchodné podmienky sa riadia zákonmi Slovenskej republiky)

 

Tieto obchodné podmienky platia pre nákup v internetovom obchode www.euronumis.eu . Obchodné podmienky vymedzujú práva a povinnosti medzi predávajúcim (dodávateľom) na jednej strane a kupujúcim (zákazníkom, spotrebiteľom) na strane druhej. Vyplnenie údajov v objednávkovom formulári a následné odoslanie objednávky je záväzné a je považované za uzavretie kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva vzniká v okamžiku prijatia objednávky.

Predávajúci a prevádzkovateľ internetového obchodu www.euronumis.eu je:

EURONUMIS s.r.o.
Republiky 1051/12
01001 Žilina
IČO: 47 554 801
IČ DPH : SK2023953822 ( od 24.4.2014 )

 

Spoločnosť je zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina pod číslom 61134/L oddiel SRO

 

Predávajúci sa zaväzuje:

- dodávať kupujúcim iba taký tovar, ktorý si zákazník objednal prostredníctvom internetového obchodu www.euronumis.eu . Tovar, ktorý je v súlade s normami a predpismi platnými na území SR,

– prikladať ku každému tovaru daňový doklad o zaplatení,

- komunikovať s kupujúcim o jeho objednávke, to je bude ho informovať prostredníctvom elektronickej pošty o prijatí objednávky a jej vyexpedovaní,

- v prípade nemožnosti splnenia stanovenej dodacej lehoty, bude o tejto situácii kupujúceho včas informovať a konzultovať s ním ďalší postup,

- pred potvrdením objednávky bude uverejňovať pravdivé a konečné ceny, ktoré kupujúci zaplatí za tovar a jeho doručenie.

- osobné údaje bude využívať len na vybavovanie objednávok a nebudú poskytnuté tretej osobe, s výnimkou prepravných partnerov, ktorým sú poskytnuté údaje potrebné na doručenie zásielky.

Odstúpenie od zmluvy:

Ak po obdržaní zásielky zistíte, že tovar, ktorý ste si objednali Vám nevyhovuje ,máte možnosť ho vymeniť alebo vrátiť.  V súlade so zákonom môžete od zmluvy odstúpiť bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. Ak sa takto kupujúci rozhodne musí tovar vrátiť v pôvodnom stave nepoškodený, bez akýchkoľvek známok používania, tak aby bol schopný ďalšieho predaja. V prípade, že výrobok nebude odpovedať stavu v ktorom bol odoslaný, je odstúpenie bez uvedenia dôvodu bezpredmetné.

 

Ak sa rozhodnete pre vrátenie peňazí alebo výmenu tovaru, postupujte nasledovne:

Balík odošlite naspať s priloženou kópiou faktúry a na jej čistú stranu napíšte spôsob, akým si želáte peniaze vrátiť - prevodom na účet(uveďte číslo účtu) alebo poštovou poukážkou(uveďte adresu). Vrátenie peňazí sa vzťahuje na cenu tovaru a nákladov na dopravu k Vám , ktorú ste zaplatili .Pri výmene tovaru na priloženú kópiu faktúry napíšte , za čo presne chcete tovar vymeniť - názov, kód tovaru a podobne. Tovar Vám vymeníme a obratom pošleme naspäť. Ak bude cena vybraného tovaru väčšia, zostávajúcu časť doplatíte pri prevzatí zásielky. Ak bude cena nižšia ako produkt, ktorý posielate na výmenu, peňažný rozdiel vrátime. Pri výmene tovaru hradí poštovné zákazník, okrem odôvodnených prípadov.

Adresa pre výmenu a vrátenia tovaru:

EURONUMIS s.r.o.

Republiky 1051/12

010 01 Žilina

 

REKLAMAČNÝ PORIADOK

 

Reklamáciu je možné uplatniť iba do uplynutia 24 mesačnej záručnej doby od prevzatia tovaru. Sme povinní vybaviť reklamáciu najneskôr do 30 dní od jej uplatnenia. Reklamáciu treba uplatniť hneď ako na tovare zistíte vadu. Ďalšie používanie tovaru môže zapríčiniť prehĺbenie vady, znehodnotenie tovaru a môže byť dôvodom odmietnutia reklamácie. Reklamovaný tovar musí byť kompletný, čistý, suchý a hygienicky nezávadný. Pri reklamácii je potrebné preukázať, že tovar bol kúpený u nás. Tovar na reklamáciu posielajte poštou a do zásielky priložte kópiu faktúry, na ktorej čistú stranu popíšte vzniknutú vadu. Tovar posielajte na adresu :EURONUMIS , Republiky 12 , 01001 Žilina. Tovar môžete tiež reklamovať aj v našej kamennej predajni.

 

Prevencia

Pri výbere tovaru je nutné, aby zvolený druh a typ výrobku presne zodpovedali potrebám zákazníka. Zákazník pred zakúpením výrobku vezme do úvahy účel využitia, prevedenie, materiálové zloženie a spôsob ošetrovania tovaru. Len tovar dobre zvolený z hľadiska funkčného, sortimentného a veľkostného je predpokladom naplnenia úžitkovej hodnoty a účelu využitia tovaru. Počas celej doby užívania zakúpeného tovaru je nutné, aby zákazník venoval dostatočnú pozornosť základným pravidlám užívania tohto tovaru. Zvlášť je nutné zvážiť všetky faktory nepriaznivo ovplyvňujúce plnú funkčnosť a životnosť výrobku, ako napr.: nadmerná intenzita užívania výrobku, užívanie výrobku na nevhodný účel. Ďalšou nutnou podmienkou pre zachovanie dobrého stavu tovaru a jeho funkčnosti je jeho pravidelná údržba. Je potrebné si uvedomiť, že nesprávna alebo nedostatočná údržba tovaru podstatne skracuje jeho plnú funkčnosť a životnosť.

Kedy má právo kupujúci uplatniť reklamáciu?

Ak kupujúci zistí, že tovar pri prevzatí nie je v zhode s kúpnou zmluvou alebo sa na tovare vyskytne vada. Za vadu nemožno považovať zmenu vlastnosti tovaru, ktorá vznikla v priebehu záručnej doby v dôsledku nesprávneho používania, nevhodného skladovania, nesprávneho zásahu alebo keď je tovar opotrebovaný v rámci svojej žitnej hodnoty. V prípade, že sa jedná o použitý tovar, za vadu nemožno považovať opotrebovanie, ktoré tovar už mal pri prevzatí kupujúcim.

Uplatnenie reklamácie

Kupujúci je povinný preukázať, že jeho nárok na vybavenie reklamácie je oprávnený, tzn., že okrem určenia vád dokladá aj cenu tovaru a miesto a dobu zakúpenia tovaru.  Najlepšie, ak sa preukáže predajným dokladom, záručným listom, resp. iným vierohodným spôsobom.

Záručná doba

Lehota na uplatnenie reklamácie (záručná doba) trvá 24 mesiacov a nadobúda platnosť v okamžiku prevzatia tovaru kupujúcim. Pri použitom tovare môže byť záručná doba skrátená na 12 mesačné obdobie. Predávajúci je však povinný kupujúceho s týmto stavom oboznámiť. Právo na reklamáciu tovaru kupujúcemu zanikne, ak nebolo uplatnené v záručnej lehote. Ak dôjde k výmene tovaru za nový, záručná doba nadobúda svoju platnosť odznova.

Vybavenie reklamácie

Predávajúci je povinný o oprávnenosti reklamácie rozhodnúť ihneď, v zložitejších prípadoch však najneskôr do troch pracovných dní. Reklamácia alebo odstránenie vady výrobku musia byť vybavené najneskôr do 30 od dňa jej uplatnenia a to bez zbytočného odkladu. Poverený pracovník môže v odôvodnených prípadoch so zákazníkom dohodnúť lehotu dlhšiu. Predávajúci je oprávnený rozhodnúť o reklamácií sám a nie je povinný prijať posudok kupujúceho vykonaný treťou osobou. Tak isto je oprávnený sám rozhodnúť o spôsobe opravy. Pokiaľ kupujúci bez súhlasu predávajúceho prenechá tovar na opravu tretej osobe, tak stráca nárok na bezplatné prevedenie opravy.

Rozpor s kúpnou zmluvou

V prípade, že tovar pri jeho prevzatí kupujúcim nie je v zhode s kúpnou zmluvou, má kupujúci právo na to, aby predávajúci bezplatne uviedol tovar do stavu, ktorý kúpnej zmluve zodpovedá, a to podľa požiadavky kupujúceho buď výmenou veci alebo jej opravou; ak nie je takýto postup možný, kupujúci môže požadovať primeranú zľavu z ceny veci alebo od zmluvy odstúpiť. To neplatí v prípade, že kupujúci pred prevzatím veci o rozpore s kúpnou zmluvou vedel, alebo rozpor s kúpnou zmluvou sám spôsobil. Ak to neodporuje povahe veci, alebo ak sa nepreukáže opak, rozpor s kúpnou zmluvou, ktorý sa prejaví počas prvých šiestich mesiacov od dňa prevzatia veci, sa považuje za rozpor existujúci už pri prevzatí tovaru.

Odstrániteľné vady

Sú také vady, ktorých odstránením tovar neutrpí stratu na vzhľade funkcii a kvalite a ich oprava môže byť vykonaná v stanovenej lehote. Predávajúci je povinný zabezpečiť, aby takáto vada bola bezplatne a bez zbytočného odkladu odstránená. Charakter vady je oprávnený posúdiť predávajúci. Ak takýto postup nie je možný, môže kupujúci požadovať primeranú zľavu z ceny veci, alebo môže od zmluvy odstúpiť. V prípade, že sa na tovare objaví rovnaká odstrániteľná vada opakovane, najmenej však po dvoch opravách, má kupujúci rovnaké práva ako pri vade neodstrániteľnej. Tak isto ak sa na tovare vyskytnú aspoň tri neodstrániteľné vady súčasne.

Neodstrániteľné vady

Sú také vady, ktoré už nie je možné odstrániť a ktoré bránia tomu, aby bol tovar riadne používaný. V takomto prípade môže kupujúci požadovať tovar vymeniť alebo od zmluvy odstúpiť. Ak ja jedná o neodstrániteľnú vadu, ktorá však nebráni riadnemu používaniu tovaru, má kupujúci právo požiadať o primeranú zľavu.

 

Podmienky ochrany osobných údajov

V prípade spracovania osobných údajov, ktoré je založené na súhlase dotknutých osôb pre
účely zasielania obchodných oznámení a na účely iných aktivít priameho marketingu
internetového obchodníka.
Ochrana osobných údajov
1. TOTOŽNOSŤ A KONTAKTNÉ ÚDAJE SPRÁVCA
1.1. Správcom Vašich osobných údajov je spoločnosť EURONUMIS s.r.o.,
Republiky 1051/12, 01001 Žilina, Slovenská Republika (ďalej len "správca").
1.2. Kontaktné údaje správcu sú nasledujúce:
1.3. EURONUMIS s.r.o., Republiky 1051/12, 01001 Žilina, Slovenská Republika
1.4. Správca nemenoval poverenca pre ochranu osobných údajov
2. ZÁKONNÝ DÔVOD SPRACOVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
2.1. Zákonným dôvodom spracovanie Vašich osobných údajov je Váš súhlas
dávaný týmto správcovi v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. a) Nariadenie Európskeho
parlamentu a Rady 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracovaní
osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice
95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) (ďalej len
"nariadenie").
3. ÚČEL SPRACOVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
3.1. Účelom spracovania Vašich osobných údajov je zasielanie daňových
dokladov za prenájom systému, obchodných oznámení a činenia iných
marketingových aktivít správcom voči Vašej osobe.
3.2. Zo strany správcu nedochádza k automatickému individuálnemu
rozhodovaniu v zmysle čl. 22 nariadenia.
4. DOBA ULOŽENIE OSOBNÝCH ÚDAJOV
4.1. Doba, po ktorú budú Vaše osobné údaje správcom uložené, sú 3 roky,
najdlhšie však do odvolania Vášho súhlasu so spracovaním osobných údajov
(na tento účel spracovania).
5. ĎALŠÍ PRÍJEMCOVIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
5.1. Ďalšími príjemcami Vašich osobných údajov budú firmy Bohemiasoft s.r.o.
(prevádzkovateľ ehsopového systému WEBAREAL), firma Unihost s.r.o.
(správca serverov) a firma Casablanca INT (prevádzkovateľ dátového centra)
6. PRÁVA SUBJEKTU ÚDAJOV
6.1. Za podmienok stanovených v nariadení máte právo požadovať od správcu
prístup k Vašim osobným údajom, právo na opravu alebo vymazanie Vašich
osobných údajov, prípadne obmedzenie ich spracovanie, právo namietať proti
spracovaniu Vašich osobných údajov, a ďalej právo na prenosnosť Vašich
osobných údajov.
6.2. Máte právo kedykoľvek odvolať súhlas so spracovaním Vašich osobných
údajov daný správcovi. Týmto však nie je dotknutá zákonnosť spracovania
Vašich osobných údajov pred takýmto odvolaním súhlasu. Váš súhlas so
spracovaním osobných údajov môžete odvolať na emailu euro@numis.sk
6.3. Ak by ste sa domnieval(a), že spracovaním Vašich osobných údajov bolo
porušené alebo je porušované nariadenie, máte okrem iného právo podať
sťažnosť u dozorného úradu.
6.4. Nemáte povinnosť osobné údaje poskytnúť. Poskytnutie Vašich osobných
údajov nie je zákonnou či zmluvnou požiadavkou a ani nie je požiadavkou,
ktorá je nutná k uzatvoreniu zmluvy.
Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 25.5.2018

Formulár pre vrátenie tovaru bez udania dôvodu v 14 dňovej zákonnej lehote

Využívam svojho práva podľa zákona o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov (č. 102/2014 Z. z. ) a odstupujem týmto jednostranne od kúpnej zmluvy.

 

Čiastku za plnenie obsiahnutá na tejto zmluve požadujem vrátiť formou

bankového prevodu na účet číslo :

 

Kontaktné údaje :

Meno a priezvisko:

Adresa:

Telefonický kontakt:

E-mail:

Číslo bankového účtu:

 

Vrátený tovar:

…………..ks……………………………………………………………………….......................................

…………..ks……………………………………………………………………….......................................

…………..ks……………………………………………………………………….......................................

….............ks……………………………………………………………………….......................................

…………..ks……………………………………………………………………….......................................

 

Jednoduchý popis problému pri vrátenom tovare (nepovinné):

…………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………................................

 

Tovar odošlite na adresu:

EURONUMIS s.r.o.

Republiky 1051/12

01001 Žilina

 

telefón: 00421 (917) 535 333

email: eshop@numis.sk

pracovná doba: po-pia 10:00 – 12:00 , 13:00 – 16:30

 

Dodatočné informácie:

Peniaze na Váš účet budú zaslané v horizonte 15 dní od dňa obdržania zásielky.

 

Podmienky vrátenia:

Všetok tovar je možné vrátiť do 14-tich dní bez udania dôvodu. Tovar musí byť vrátený kompletný, v pôvodnom stave, nesmie javiť známky opotrebenia a používania. S tovarom musí byť zaslaný formulár pre vrátenie tovaru. Tovar zaslaný na dobierku nebude prijatý!

 

 

EURONUMIS s.r.o., Republiky 1051/12,01001 Žilina, Slovensko

telefón: 00421 (917) 535 333

email: eshop@numis.sk  IČ: 47554801

Kategória

Vytvorené systémom www.webareal.sk

ZmFhNzMy